การดูแลสังคม: ‘แย่ที่สุดในการดูแล 36 ปีของฉัน’
ผู้ให้บริการดูแลบ้านกล่าวว่าผู้ดูแลกำลังออกจากงานเนื่องจากค่าเชื้อเพลิงที่สูงขึ้นและไม่เต็มใจที่จะทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมงหลังการระบาดใหญ่
ในขณะเดียวกัน ความต้องการการดูแลทางสังคมก็เพิ่มสูงขึ้น และโรงพยาบาลต่างๆ กำลังเผชิญกับงานค้าง เนื่องจากมีผู้ป่วยที่ไม่สามารถออกจากโรงพยาบาลได้หากไม่มีการดูแล
ผู้ให้บริการดูแลรับมืออย่างไรและทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหา?
Prema Fairbourn เป็นประธานของสมาคม Suffolk ของผู้ให้บริการดูแลอิสระและดำเนินการ Primary Homecare ซึ่งให้บริการผู้ดูแลเพื่อไปที่บ้านของผู้คน
“หน่วยงานดูแลทั้งหมดกำลังประสบปัญหาเดียวกันว่ามีพนักงานไม่เพียงพอ” เธอกล่าว
“มีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันมีพนักงานประมาณ 80 คน แต่ตอนนี้ลดลงเหลือประมาณ 47 คน นั่นเป็นการลดลงครั้งใหญ่
“ฉันคิดว่าพนักงานคิดใหม่ครั้งใหญ่ตั้งแต่เกิดโรคระบาด และความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตมีความสำคัญต่อพวกเขามากกว่า
“ดังนั้นพวกเขาจึงดูชั่วโมงที่ไม่เข้าสังคมที่พวกเขาต้องทำในภาคการดูแลและพวกเขาไม่ต้องการทำ”
ค่าเชื้อเพลิงยังเป็นปัญหาที่เธอกล่าว “อะไรที่เราจ่ายให้พวกเขามากมันก็ถูกกลืนหายไป”
แม้ว่าจะมีผู้ดูแลน้อยลงในอุตสาหกรรมนี้ คุณ Fairbourn กล่าวว่า “ความต้องการมีมาก และงานในมือในรายชื่อโรงพยาบาลก็มหาศาล และฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะให้บริการแพ็คเกจ [care] เหล่านั้นอย่างไร”
เธอกล่าวว่าจำนวนพนักงานที่ลดลงและความต้องการที่เพิ่มขึ้นนั้น “เป็นไปไม่ได้ที่จะกระทบยอด”
“ผมอยู่ในวงการมา 36 ปีแล้ว และไม่เคยเจออะไรแบบนี้เลย มันแย่ที่สุดที่เคยเป็นมา”
“ฉันพร้อมจะเช็ดตัวให้แล้วนะ”
เธอกล่าวว่ารัฐบาลจำเป็นต้อง “ตัดเทปสีแดง” เพื่อค้นหาผู้ดูแลเพิ่มเติม และจัดหาเงินให้กับภาคส่วนนี้มากขึ้น เพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถ “จ่ายค่าจ้างตามความเป็นจริงให้กับพนักงานของเรา”
Elaine Bolton เป็นผู้ดูแลบ้านและทำงานมาเกือบ 10 ปีในอุตสาหกรรมการดูแล
“เรายุ่งมาก แต่สิ่งเดียวที่เรากำลังประสบปัญหาคือราคาน้ำมันเพราะเราไปกันหมดแล้ว” เธอกล่าว
เธออธิบายว่าผู้ดูแลกำลังพูดว่า “พวกเขาไม่สามารถจ่ายได้” ค่าน้ำมันสำหรับการเยี่ยมบ้าน
“มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะทำงานเมื่อคุณใช้เงินค่าจ้างไปกับค่าน้ำมัน” เธอกล่าว
แต่เธอเสริมว่า: “ฉันรักมัน คุณมีเวลาคุยกับพวกเขาเสมอ ได้รู้จักพวกเขาและรู้จักครอบครัวของพวกเขา
“เราก้าวไปอีกขั้น ทำสิ่งพิเศษเพื่อผู้คน”
อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ silverpools.net อัพเดตทุกสัปดาห์
